FAQ – Usein kysytyt kysymykset

FAQ – Usein kysytyt kysymykset ja lisätietoa Zenosta

Yleistä Zenosta

Mikä Zeno on ja mihin sitä käytetään?

Zeno on uudenlainen helppokäyttöinen suunnitteluohjelmisto ajoneuvojen yliteippausten suunnitteluun ja visualisointiin. Se auttaa sinua ja asiakkaitasi näkemään suunnitellun autoteippauksen lopputuloksen etukäteen. Zeno luotiin, koska markkinoilta puuttui sovellus, jolla autoteippaukset on helppo ja nopea suunnitella ja näyttää valmis design asiakkaille. Tavoitteenamme on tehdä autoteippaussuunnitelmista totta ainutlaatuisella ohjelmalla.

Onko Zenon käyttöön liittyvää kurssia tai koulutusta tarjolla?

Zeno on helppokäyttöinen ja se sisältää 'vaihe vaiheelta' -ohjeita ohjelmassa itsessään. Ohjelman alakulmassa on '?' -painike, jonka alla on ohjeita. Suosittelemme, että katsot Zenon ohjevideot täältä, jotta saat ohjelmasta parhaan hyödyn irti. Mikäli tarvitset lisäapua, voit aina ottaa yhteyttä meihin Spandexille. Järjestämme myös Zeno-webinaareja asiakkaillemme. 

Millä tavoin voin hyödyntää Zenoa myynnissä?

Voit näyttää Zenolla suunniteltuja visualisointeja autoteippauksista joko etänä esim. Teamsin / Zoomin välityksellä, tietokoneen näytöltä esim. tapahtumissa ja showroomeissa sekä tietenkin kasvotusten asiakkaiden kanssa. Voit esitellä heille huippuluokan renderöintejä ja 3D-visualisointeja Zenolla suunnittelemistasi autoteippauksista. 

Miten pääsen alkuun Zenon käytössä?

Kun olet tehnyt Zenon-vuositilauksen Spandexin asiakaspalvelun tai verkkokaupan kautta, lähetämme sinulle rekisteröitymislinkin Zenon käyttäjäksi. Sinun tulee täyttää rekisteröitymislomakkeen tiedot. Rekisteröitymisen jälkeen saat vahvistussähköpostin, jossa on Zenon lisenssitiedot ja Zeno-ohjelman latauslinkki ohjeineen. 

Kuinka usein ohjelmistoon lisätään uusia ominaisuuksia ja ajoneuvomalleja?

Lisäämme uusia ajoneuvoja ja ominaisuuksia säännöllisesti. Jos haluat lisätä Zenoon jonkun tietyn automallin, otathan yhteyttä Spandexiin, niin kerromme toiveesi eteenpäin ja lisäämme pyytämäsi automallien toivelistalle.

Tarvitsen kiireellisesti tietyn automallin Zenoon - mitä voin tehdä?

Kiireellisissä pyynnöissä tarjoamme maksullista lisäpalvelua. Otathan yhteyttä Spandexiin, niin lähetämme sinulle tarjouksen lisäpalvelusta.

Mistä saan apua ohjelmiston käyttöön?

Mikäli "How to" videot ja ohjelmiston sisäiset ohjeet eivät riitä, voit ottaa yhteyttä Spandexiin. 

Mitkä ovat ohjelmiston tekniset minimivaatimukset tietokoneelle?

Tietokonelaitteiston minimivaatimukset:

Huom. Tietokoneen tulee täyttää ZENO-ohjelmiston vaatimat tekniset vaatimukset, jotta Zenoa voi käyttää autoteippausten suunnitteluun ja luotujen 3D-designien, 360-asteen havainnekuvien ja videoiden renderöintiin. Mikäli et ole varma, miten tarkistat tietokoneesi, klikkaa tästä ja käy ohjeet läpi vaihe vaiheelta tietokoneesi teknisten vaatimusten tarkistamiseksi.

Tarvitsenko internet-yhteyden, jotta voin käyttää Zenoa?

Kyllä, Zeno vaatii vähintään 10 mb/s internet-yhteyden, jotta sitä voi käyttää.

Voinko ladata ohjelmiston useille tietokoneille?

Kyllä, voit asentaa Zenon useampaan kuin yhteen tietokoneeseen, mutta huomioithan, että se on lisensoitu tilaus, ja yksi lisenssi mahdollistaa yhden kirjautumisen kerrallaan.

Kuinka usein minun täytyy päivittää ohjelmistoa?

Ilmoitamme sinulle Zenon käynnistämisen yhteydessä, kun uusi päivitys on saatavilla. Vaikka voit edelleen käyttää ohjelmaa ilman päivitystä, suosittelemme pitämään sen ajan tasalla saadaksesi käyttöön uusimmat ominaisuudet ja automallit. 

Voinko asentaa Zenon ulkoiselle kiintolevylle tai SSD-levylle säästääkseni tilaa tietokoneellani?

Kyllä, voit ladata Zenon ulkoiselle asemalle.

Voinko käyttää Zenoa kosketusnäytöltä?

Kyllä Zenoa voidaan käyttää kosketusnäytöltä, mutta joitakin ominaisuuksia voi olla hankalampi käyttää kosketusnäytöltä.

Voinko käyttää Zenoa iPadilla tai iPhonella?

Et voi, Zeno on ladattavissa vain PC- ja Mac-tietokoneille.

Zenon ominaisuudet

Mitä automalleja Zenossa on ja miten voin suunnitella niihin teippauksia?

Zenossa on yli 700 ajoneuvomallia tavallisista Sedaneista kuorma-autoihin sekä super-/luksusautoihin. Jokainen automalli tarjoaa räätälöintivaihtoehtoja korin eri osille.

Mitä yliteippaustarravaihtoehtoja Zeno tarjoaa?

Zeno sisältää kaikki Spandexin tuotevalikoimassa olevat yliteippaustarrat alan johtavilta valmistajilta. Suomessa Zeno sisältää siis 3M:n ja Avery Dennisonin yliteippausvaluvinyylit.

Mitä kaikkea Zenossa voi kustomoida autoteippauksia suunnitellessa?

Voit suunnitella Zenolla täysin kustomoidun designin valitsemaasi automalliin. Voit lisäksi valita automalliin sopivat renkaat vanteineen, yliteippaustarramateriaalin ja haluamasi sävyn sekä ympäristön, jossa auto näytetään. Voit myös kustomoida auton eri osat eri materiaaleilla tai tehdä yksityiskohtia auton eri osiin. Lisäksi voit halutessasi tummentaa auton ikkunoita tai ajovaloja. Zenon interaktiivinen Design Studio mahdollistaa tämän kaiken ja paljon muuta. 

Mikä on Interactive Design Studio?

Interaktiivinen Design Studio on Zenossa oleva suunnitteluosio, joka säästää aikaasi suunnittelussa. Voit valita tai ladata ohjelmaan vektorikuvia (esim. pdf, eps), sijoittaa ne autoon ja jopa muokata niitä. Zeno visualisoi designin automaattisesti puolestasi, joten sinun ei tarvitse viettää tuntikausia Photoshopissa kuvia muokaten.

Voinko ladata omia grafiikoita Zenoon?

Kyllä. Voit myös ladata omia grafiikoitasi interaktiiviseen Design Studioon, jossa tuettuja tiedostomuotoja ovat JPG, JPEG, PNG, TIF, TIFF, SVG, EPS ja PDF.

Mitä muita auton tuunausmahdollisuuksia Zeno tarjoaa?

Voit tummentaa ikkunat ja vaihtaa ajovalojen, takavalojen tai joidenkin sivuvalojen sävyjä tai tummuusastetta sekä etu- ja takajousitusten korkeutta (joissakin ajoneuvoissa).

Kuinka monta ympäristöä Zenossa on saatavilla?

Zeno tarjoaa seitsemän erilaista ympäristöä, johon valmiiksi suunnitellun ajoneuvon voi sijoittaa. Valmiista autoteippaussuunnitelmasta voi renderöidä 360-asteen kuvan ja videon asiakkaan nähtäväksi.

Mitä sisältöä voin ladata Zenosta muiden nähtäväksi?

Voit ladata Zenosta aidolta näyttäviä valokuvia (photoshoot), videoita, teknisiä tietoja (spec sheet), keloja ja 360°-kuvia renderöitynä. Niiden avulla voit helposti visualisoida autoteippaussuunnitelmasi asiakkaille! 

Voinko ladata Zenosta mittakaavassa olevia tulostus- tai leikkaustiedostoja?

Zenoon voi ladata vektoritiedostoja, jotta voit visualisoida autoteippaussuunnitelmiasi, mutta tällä hetkellä Zenosta ei saa ladattua ulos mittakaavassa olevia tulostus- ja leikkuutiedostoja. 

Voinko jakaa renderöidyn 3D-visualisoinnin autoteippauksesta myös sosiaalisessa mediassa?

Onnistuu! Voit jakaa suunnittelemasi designin muille lataamalla ne tietokoneellesi, mobiililaitteellesi tai lähettämällä ne sähköpostitse. Ne ovat valmiita jaettavaksi millä tahansa alustalla.

Voinko tallentaa suunnittelemani designin Zenoon?

Kyllä, voit tallentaa suunnittelemasi automallin paikallisesti Zenoon.

Tietoa Zeno-tilauksesta

Onko Zenosta saatavilla ilmainen kokeiluversio?

Emme tarjoa ilmaista kokeiluversiota, mutta tarjoamme webinaareja ja esittelyvideoita, jotka esittelevät tuotteen ominaisuuksia.

Mistä voin tilata Zenon?

Zeno on saatavana yksinoikeudella Spandexilta lähes kaikkialla Euroopassa ja Australiassa. Suomessa voit tilata Zenon Spandexin Asiakaspalvelusta tai Spandexin verkkokaupasta.

Tilaa ZENO

Paljonko Zeno maksaa?

Zenon vuositilaus maksaa tällä hetkellä 590 eur (alv 0 %).

Miten voin peruuttaa Zenon tilauksen?

Zenon lisenssi on voimassa vuoden kerrallaan ja se uusiutuu automaattisesti 12 kuukauden kuluttua. Mikäli kuitenkin haluat peruuttaa Zenon vuositilauksen uusiutumisen, ilmoitathan tilauksesi päättämisestä meille sähköpostitse osoitteeseen myynti.fi@spandex.com viimeistään kaksi viikkoa ennen voimassa olevan vuosisopimuksesi päättymistä. 

Palaa ZENO-pääsivulle