Spandex Finland Oy:n yleiset myynti- ja toimitusehdot

Spandex Finland Oy:n yleiset myynti- ja toimitusehdot 9.12.2024 alkaen

1.  YLEISTÄ

1.1. Soveltamisala

Spandex Finland Oy:n yleisiä myyntiehtoja sovelletaan Suomessa tapahtuviin toimituksiin. Näissä ehdoissa Spandex Finland Oy on myyjä ja asiakas on ostaja, yhdessä myyjä ja ostaja muodostavat sopimuksen osapuolet. Näitä ehtoja sovelletaan, elleivät osapuolet ole toisin sopineet. Yleiset myynti- ja toimitusehdot ovat voimassa toistaiseksi.

2.  SOPIMUKSEN SYNTYMINEN

2.1   Asiakastilin avaaminen

Luotollisen asiakkuuden edellytyksenä on, että ostajalle on avattu Spandex Finland Oy:ssä luotollinen asiakastili. Tilin avaamisen yhteydessä määritellään maksuehto ja asiakkaan luottoraja. Käteisasiakkuuden avaamiseen erillistä asiakastiliä ei välttämättä tarvita.

2.2.  Tarjous

Myyjän tarjoukset ovat voimassa tarjouksessa mainitun ajan. Mikäli voimassaoloaikaa ei ole mainittu, tarjous on voimassa kuukauden tarjouksen päivämäärästä. Tarjouksien hinnat perustuvat tarjouspyynnössä tai muutoin ostajan antamiin tietoihin ja määriin, mikäli todellinen tilaus ei vastaa annettuja määriä, on myyjällä oikeus tarkistaa toimitusta tai hintaa lopullisten tietojen mukaisesti.

Tarjouksen saajalla ei ole oikeutta käyttää tarjouksen tietoja myyjän vahingoksi tai antaa niistä tietoja kolmansille osapuolille.

2.3. Tilaus ja sopimuksen syntyminen

Laitekaupassa sopimus syntyy, kun ostaja on hyväksynyt kauppasopimuksen tai tilausvahvistuksen ilman muutoksia ja/tai varauksia. Muussa kuin laitekaupassa sopimus syntyy, kun myyjä on vahvistanut ostajan tilauksen. Ostajan vastuulla on tarkistaa tilausvahvistuksen oikeellisuus, jos ostaja ei korjaa tilausvahvistusta ennen toimitusta tilausvahvistus katsotaan hyväksytyksi.

3.  MYYJÄN VELVOLLISUUDET

3.1.  Toimitusaika

Ellei toisin ole sovittu, toimitusaika on luettava alkavaksi sopimuksen syntymisajankohdasta.

3.2.  Toimitusehtolausekkeet

Ellei toisin ole sovittu, toimituksissa noudatetaan Incoterms -toimitusehtoja. Mikäli muuta ei ole sovittu, toimitusehto on FCA Tuusula. Vaaranvastuu siirtyy ostajalle sovelletun toimitusehdon mukaan.

3.3. Laitetakuu

Myydyille laitteille on voimassa valmistajan ehtojen mukainen takuu, ellei toisin sovita. Laitetakuu sisältää laitteen korjaamisen Spandex Finland Oy:n tiloissa Tuusulassa. Asiakas toimittaa laitteen myyjälle omalla kustannuksellaan ja myyjä puolestaan palauttaa korjatun laitteen rahtivapaasti asiakkaalle. Mikäli takuukorjausta lähdetään tekemään asiakkaan tiloihin, laskutetaan työ- ja matkakulut kulloinkin voimassa olevan hinnaston mukaan. Laitetakuu ei ole voimassa, mikäli myyjän kohtuullisen harkinnan mukaan laitteen ylläpidosta ei ole huolehdittu asianmukaisesti, mikäli on todettavissa, että rikkoutuminen on käyttäjän aiheuttama tai mikäli laitteeseen on tehty muutoksia tai siinä ei käytetä/ei ole käytetty alkuperäisiä tarvikkeita (esim. värit). Laitteen korjaaminen ei pidennä sen takuuaikaa. Takuu kattaa vain laitteelle itselleen tapahtuvat vahingot. Takuuseen perustuva vaatimus on esitettävä tuotteen myyjälle 14 arkipäivän kuluessa siitä, kun takuun kattava vika on havaittu.

3.4. Tuotteen ominaisuudet

Myyjä vastaa tuotteen laadusta ja muista ominaisuuksista vain sopimuksessa määriteltyjen ja muiden myyjän kirjallisesti nimenomaan kyseiseen kauppaan antamien, tietojen mukaisesti. Myyjän korvausvelvollisuus kattaa ainoastaan viallisen tuotteen ostohinnan. Myyjällä ei ole velvollisuutta korvata muita välittömiä eikä välillisiä vahinkoja tai kustannuksia, kuten asennuskuluja tai muita kolmansille osapuolille aiheutuneita haittoja, riippumatta siitä ovatko mahdolliset vahingot olleet myyjän ennakoitavissa.

Ostaja vastaa myyjälle antamiensa tuotteen käyttötarkoitukseen liittyvien tietojen oikeellisuudesta. Jos toimitettu tuote on joltakin osin virheellinen tai lähetys puutteellinen, ostajan tulee ilmoittaa virheestä myyjälle viipymättä ja viimeistään 14 arkipäivän kuluessa virheen huomaamisesta. Myyjällä on oikeus valintansa mukaan joko korjata virhe tai toimittaa uusi tuote. Myyjä / tavaran valmistaja vastaavat virheistä takuuajan edellyttäen, että ostaja on käyttänyt tavaraa sen käyttötarkoituksen ja käyttöohjeiden mukaisesti.

3.5.  Viivästys

Myyjä on velvollinen mahdollisemman pian viivästyksestä tiedon saatuaan ilmoittamaan siitä ostajalle ilmoittaen samalla viivästyksen syyn ja arvioidun uuden toimituspäivän. Jos tavaran valmistaja tai se, jolta myyjä tavaran hankkii, ei ole täyttänyt sopimustaan ja myyjän toimitus viivästyy tämän takia, myyjä ei ole velvollinen korvaamaan ostajalle tästä mahdollisesti aiheutunutta vahinkoa.

Mikäli tavaraa ei luovuteta tai se luovutetaan liian myöhään, eikä tämä johdu ostajasta tai ostajan puolella olevasta seikasta, ostajalla on oikeus vaatia korvausta. Ostajalla ei ole kuitenkaan oikeutta vaatia toimitusta, jos olosuhteissa on tapahtunut sellainen muutos, joka olennaisesti muuttaa alkuperäisesti sovittujen suoritusvelvollisuuksien suhdetta. Jos viivästys johtuu myyjän tuottamuksesta, ostaja voi vaatia korvausta osoittamastaan välittömästä vahingosta. Mikäli muuta ei ole sovittu vahingonkorvauksen suuruus on enintään 0,5 % myöhästyneen toimituksen arvosta kutakin toimituspäivän jälkeistä täyttä viikkoa kohden. Korvauksen kokonaismäärä voi kuitenkin nousta enintään 7,5 %:iin myöhästyneen toimituksen arvosta.

Ostajan on vaadittava korvausta 3 kk kuluessa toimituspäivästä. Myyjä ei ole velvollinen korvaamaan viivästyksestä tai toimituksen virheellisyydestä ostajalle aiheutuneita välillisiä vahinkoja kuten tuotantotappiota, saamatta jäänyttä voittoa tai muuta taloudellista seurannaisvahinkoa.

4.  OSTAJAN VELVOLLISUUDET

4.1.  Kauppahinnan suorittaminen

Kauppahinta on osapuolten kesken sovittu hinta. Ellei hintaa ole sovittu, niin kauppahinta on myyjän verkkosivuilla nähtävissä oleva ns. listahinta. Mikäli maksuajasta ei ole muuta sovittu, on se neljätoista vuorokautta (14 pv) netto. Maksuaika lasketaan laskun päivämäärästä.

4.2.  Maksun viivästyminen

Maksun viivästyessä viivästysajalta peritään kolmentoista (13) prosentin viivästyskorko. Myyjällä on viivästyskoron lisäksi oikeus periä kohtuulliset perintäkulut.

4.3. Myyjän oikeus olla toimittamatta tavaroita

Myyjällä on oikeus olla toimittamatta tavaroita, jos ostaja ei ole maksanut muihin kauppasopimuksiin liittyviä erääntyneitä myyjän ostajalle lähettämiä laskuja kokonaisuudessaan tai jos ostajan luottoraja on ylittynyt tai uhkaa ylittyä. Myyjän oikeus olla toimittamatta tavaroita jatkuu niin kauan, kunnes edellä mainitut asiat ovat korjaantuneet. Ostajalla ei ole oikeutta esittää tästä viivästyksestä johtuvia korvausvaatimuksia.

4.4.  Ostajan viivästys

Ostaja on velvollinen vastaanottamaan toimituksen sopimuksen mukaisena ajankohtana. Mikäli toimitusta joudutaan siirtämään ostajasta johtuvasta syystä, ostaja on velvollinen suorittamaan kauppahinnan alkuperäisen aikataulun mukaisesti. Tällöin myyjä huolehtii tavaran varastoinnista ostajan lukuun ja hänellä on oikeus korvaukseen tästä aiheutuvista kustannuksista. Mikäli osapuolet ovat sopineet tavaroiden noutamisesta, on ostajalla velvollisuus noutaa tilaamansa tavarat. Myyjällä on oikeus purkaa kauppa, mikäli ostaja ei 14 päivän kuluessa myyjän antamasta kehotuksesta ole noutanut tavaroita. 

4.5  Vastaanotto- ja käyttötarkastus

Ostajan tai tämän edustajan on tavaraa vastaanottaessaan todettava, että toimitus on lähetysluettelon mukainen ja tarkastettava, että se on ulkopuolisesti vahingoittumaton. Vastaanottotarkastus on tehtävä 5 arkipäivän kuluessa tavaran saapumisesta ja samassa ajassa ilmoitettava mahdollinen virhe. Kuljetusvahingosta tai kollien puuttumisesta, joka havaitaan tavaraa vastaanotettaessa, on ilmoitettava välittömästi rahdinkuljettajalle. Puutteesta on tehtävä merkintä rahtikirjaan ja asianmukainen reklamaatio myyjälle sekä rahdinkuljettajalle. 

4.6.  Tuotteiden palautukset

Ostajalla on oikeus palauttaa ostamansa tuote 5 arkipäivän sisällä tavaran vastaanottamisesta. Mikäli tuote on tilattu nimenomaan asiakkaalle tai sitä on leikattu tai muuten käsitelty, palautusoikeutta ei ole. Tuotteiden palautuksesta on aina sovittava etukäteen myyjän edustajan kanssa ja palautuksen on tapahduttava välittömästi sopimuksen jälkeen. Myyjä ei suorita hyvityksiä ilman sopimusta palautetuista tavaroista. Tavarapalautuksen hyväksymisen ehtona on, että tavara pakkauksineen on palautettaessa täysin virheetön ja palautetun tuotteen mukana toimitetaan asianmukainen ja yksilöity selvitys palautuksesta.

4.7. Ostajan valmistelutyöt ennen laiteasennusta

Ostaja on velvollinen myötävaikuttamaan asennuksen onnistumiseen ja valmistelemaan asennuspaikka myyjän ohjeiden mukaan. Mikäli asennus viivästyy tai vaikeutuu ostajan laiminlyötyä valmisteluvastuunsa, myyjällä on oikeus laskuttaa toteutuneet lisäkustannukset ja lisätyö kulloinkin voimassa olevan asennushinnaston mukaan.

5.  SOPIMUKSEN PURKAMINEN

5.1.  Ostajan oikeus purkuun

Mikäli myyjän toimitus poikkeaa olennaisesti sovitusta eikä puutetta ostajan kirjallisen huomautuksen johdosta kohtuullisessa ajassa korjata tai uutta sopimuksen mukaista tavaraa toimiteta tai jos myyjästä riippuvasta syystä toimitus viivästyy olennaisesti siten, että siitä aiheutuu ostajalle kohtuutonta haittaa, ostajalla on oikeus purkaa sopimus. Jos kaupan kohteena oleva tavara on valmistettu tai hankittu erityisesti ostajaa varten hänen ohjeidensa ja toivomustensa mukaisesti, ostaja saa purkaa kaupan myyjän viivästyksen vuoksi vain, jos toimitusajasta on sovittu myyjän kanssa kirjallisesti nimenomaisesti mainiten, että kaupan tarkoitus jää hänen osaltaan mahdollisen viivästyksen vuoksi saavuttamatta. 

5.2.  Myyjän oikeus purkuun

Mikäli kauppahinnan maksu tai osa siitä olennaisesti viivästyy eräpäivästään, myyjällä on oikeus valintansa mukaan purkaa kauppa kokonaisuudessaan tai se osa kauppaa, jota koskevaa tavaraa ostaja ei ole vielä vastaanottanut. Myyjällä on purkuoikeus myös silloin, kun ostajan ilmoituksen perusteella tai muuten on ilmeistä, että ostajan maksusuoritus tulee viivästymään. Myyjä voi lisäksi purkaa kaupan, jos ostaja ei myötävaikuta kauppaan sovitulla tai muutoin kohtuuden edellyttämällä tavalla. Myyjällä on lisäksi oikeus purkaa kaikki ostajan kanssa tehdyt kauppasopimukset, jos ostaja haetaan yrityssaneeraukseen tai konkurssiin tai jos ostaja on muutoin todistettavasti maksukyvytön.

5.3.  Ylivoimainen este

Myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta, jos ylivoimainen este, jollaiseksi katsotaan esimerkiksi, mutta ei rajoittuen; luonnoneste, tulipalo, konevaurio tai siihen verrattava häiriö, lakko, työsulku, sota, liikekannallepano, vienti- tai tuontikielto, kuljetusvälineiden puute, valmistuksen lopettaminen, liikennehäiriö tai muu sellainen este, jota myyjä ei voi voittaa, estää tavaran tai sen osan toimittamisen. Myös silloin, kun sopimuksen täyttäminen edellyttäisi uhrauksia, jotka ovat kohtuuttomia verrattuna ostajalle siitä koituvaan etuun, myyjä ei ole velvollinen täyttämään sopimusta. Myyjä ei ole näissä tapauksissa velvollinen korvaamaan ostajalle sopimuksen täyttämättä jättämisestä aiheutunutta välillistä tai välitöntä vahinkoa ja myyjällä on myös oikeus purkaa sopimus.

6.  VAKUUTUKSET

Osapuolet huolehtivat tavaran vakuuttamisesta sovitun toimitusehdon mukaisesti. Muista vakuutuksista on erikseen sovittava. 

7.  OMISTUSOIKEUDEN SIIRTYMINEN

Omistusoikeus tavaraan siirtyy ostajalle silloin, kun koko kauppahinta on maksettu, ellei erikseen ole toisin sovittu. Jollei toisin ole sovittu, vaaranvastuu siirtyy ostajalle, kun toimitus lähetetään myyjän varastolta. 

8.  SOVELLETTAVA LAKI JA ERIMIELISYYKSIEN RATKAISEMINEN

Myyjän ja ostajan välisiin sopimuksiin sovelletaan Suomen lakia. Ellei toisin ole sovittu, myyjän ja ostajan väliset erimielisyydet ratkaistaan myyjän kotipaikan alioikeudessa.